みどりのパソコン教室

よくあるご質問FAQ

入校にあたって

まったくの初心者ですがついていけますか？

大丈夫です。ご安心ください。
「パソコン入門」では、電源の入れ方、マウスの使い方など基本から学びます。
一斉講義ではないので、個人のペースにあわせて進めていけます。
わからないところはその場で何度でも聞いてください。
また、自宅で復習してわからなかったところは、次回のレッスンで遠慮なくおたずねください。

どれくらいの年齢の方がいますか？　高齢でも大丈夫ですか？

当教室には、現在小学生から80代の方まで、幅広い年齢層の方がお越しいただいています。
また男女比率は、ほぼ同数となっております。
パソコンをはじめるのに年齢は関係ありません。楽しく学びたいというお気持ちがあれば大丈夫です。

パソコンを持っていませんが、通っても大丈夫ですか？

教室のパソコンをお使いいただいてレッスンができますのでご安心ください。
教室に通いはじめてから、ご自分のやりたいことにあわせてパソコンを購入されるのがよいと思います。
当教室では、購入に関するご相談も受け付けており、販売・設置のサポートもしておりますので
その際にはお気軽にご相談ください。

月の途中からでも入校できますか？　月謝はどうなりますか？

入校可能です。
1時間あたりのレッスン単価と受講時間で計算いたします。
入校月については、通常レッスンの最低基準4回（4時間）に満たない回数の受講も可能です。

インターネットは利用していて基本操作はわかっているつもりですが、
　　入門テキストをやらなければいけませんか？

当教室では、お好きなテキストを選んでレッスンを開始していただけます。
入校前にカウンセリングさせていただき、ご希望にそったコースをご提案申し上げますので
遠慮くなくご要望などをお聞かせください。

入校するときに必要な金額は？

入会金（10,000円・税別）に、テキスト代1冊あたり3,000円～、
入校月のお月謝、USBメモリの代金となります。
翌月以降は基本的に月謝のみ（テキストが進んだ時にテキスト代が発生）となります。

教室見学はできますか？

教室見学は随時受け付けていますが、ご希望の日時をお伺いの上、
他の生徒さんのレッスンに支障のない時間帯をこちらからご案内させていただきますのでご了承ください。

レッスン受講に関すること

どのくらいのペースで通ったらいいですか？

パソコンが初めてという方であれば、月8回（1回1時間）のコースをおすすめします。
当教室は、月4回以上であれば、お好きな回数を選んでお越しいただくことができます。

1日に何時間受講できますか？

予約可能な時間内であれば何時間でも結構です。
ただし、目の疲労や集中力の持続などを考慮すると最大3時間が限度と考えています。

自分のパソコンを持ち込んでレッスンできますか？

可能です。
ただし、印刷機能など一部制約されることがありますので予めご承知ください。

自宅や会社で作っている書類を持ち込んで、わからないところだけ教えてもらえますか？

可能ですが、他の生徒さんとの兼ね合いなどで、時間をご指定させていただく場合がございます。
また、操作可能なレベルに達していないなどの理由でお断りさせていただくこともありますので、
ご了承ください。

※入校されていない方の持ち込みにも対応しています。料金や内容などは別途ご相談ください。

パソコンの調子が悪いのですが、見てもらえますか？

他の生徒さんのレッスンの妨げにならない範囲でお受けしています。
更新作業など簡単な操作であれば、一緒に作業を進めることで、今後ご自身で対応できるような
アドバイスをさせていただきます。
なお、修復に時間がかかるようなトラブル、機械に関するトラブルにつきましてはお預かりの上、
別途費用が発生することがございます。

予約に関すること

予約はどのようにすればいいですか？

次の方法があります。
　・レッスン終了後、教室にて次回の予約
　・お電話にてご予約（レッスン開始10分前まで）
　・インターネット予約システムの利用（レッスン開始10分前まで）

予約の変更・取り消しはできますか？

予約の変更・取り消しは、電話、インターネットともにレッスン開始10分前まで受け付けています。
なお、ご連絡いただいた分については、別の日程に振り替えができますが、
ご連絡のない欠席については、受講済の扱いとさせていただきます。

消化できなかったレッスンを翌月に繰り越しできますか？

未消化のレッスンを翌月に繰り越すことはできません。
月ごとに受講回数を変更していただくことは可能ですので、あらかじめ無理なく通える回数で
お申込みください。

休会・退会に関すること

病気や仕事の都合で数ヶ月休みたいのですが、復帰する時には入会金が必要ですか？

お休みされる場合は、休会手数料として1,500円（税別）をお支払いただくことで、
その間の月謝は不要となり、また入会金は再度お支払の必要はありません。

卒業（退会）して、再びレッスン受講する場合は、入会金が必要ですか？

再開事務手数料として1,500円（税別）をお支払いだたくことで、
通常のお月謝でのレッスン再開が可能です。
また、卒業された会員様につきましては、1時間単位でのスポットレッスンも受け付けております。

このページの先頭へ